DHL renforce ses moyens en période sensible

Comme chaque année, la période des fêtes est particulièrement chargée pour les transporteurs express qui avancent des promesses de délais de livraisons qu’il faut tenir. DHL est de ceux sur lequel il faut compter. Présent dans 220 pays et territoires avec 395000 collaborateurs, avec une impressionnante flotte d’avions, l’entreprise s’attend à gérer, rien qu’en France plus de 4,2 millions de colis en décembre. Avec un pic attendu de plus de 250 000 colis le lundi 18 décembre. Dans cette période tendue, il faut maintenir le service aux entreprises et intégrer les demandes des particuliers lorsqu’il s’agit d’envoyer des cadeaux à de la famille ou des amis installés dans des contrées lointaines.

Développement des points de retrait de proximité

Pour acheminer ces colis à travers le monde, DHL Express ajoute chaque jour 2 vols supplémentaires en France jusqu’à Noël, portant le nombre total à 36. Ces liaisons aériennes connectent quotidiennement les 49 agences françaises au reste du monde. De plus, afin de faciliter la livraison des colis, DHL Express continue d’étendre son réseau national avec des points de proximité partenaires tel le réseau Relais Colis, consignes SwipBox, voisins-relais Pickme, … Cela représente un maillage de proximité de 11 500 points de retrait au plus près des destinataires impatients …

Accompagnement des clients e-commerce

« Chez DHL, la période de Noël est décisive. En effet, nous devons plus que jamais être à la hauteur des attentes des consommateurs pour que leurs colis arrivent au moment voulu ! Nous nous appuyons sur un réseau solide et sur un puissant maillage de proximité en France. Nos partenariats avec Relais Colis et d’autres partenaires du secteur, comme Tousfacteurs, Pickme, Urb-it, ont le double avantage de faciliter la réception des colis et de réduire l’empreinte carbone. Nos clients peuvent ainsi prendre possession de leurs marchandises quand ils le veulent, le soir, le week-end. Ces particularités sont déterminantes pour les sites marchands dans le choix du transporteur. Il est essentiel que nos clients e-commerçants sachent qu’ils peuvent compter sur DHL Express pour que leurs produits soient acheminés dans les meilleures conditions, depuis leurs entrepôts jusqu’aux consommateurs finaux. Pour cela, nous déployons chaque année des moyens très importants pour relever ce défi de Noël ! » détaille Philippe Prétat, PDG de DHL Express France

DHL associe le vert au jaune et rouge

En même temps, DHL Express France accélère sur la réduction de son empreinte carbone, notamment en optimisant les livraisons sur le dernier kilomètre et en adoptant des solutions innovantes. Le commerce en ligne est particulièrement sensible à l’impact environnemental et il faut savoir s’organiser mais aussi donner de nouvelles habitudes aux consommateurs. La multiplication des points de livraison permet de récupérer les colis en réduisant le nombre de déplacements nécessaires et diminuant l’émission de gaz à effet de serre associée à la livraison