Petit Forestier accélére la transition énergétique
- Jean-Yves Kerbrat
- 4 décembre 2024
Nous Connaissons d’autant mieux Petit-Forestier que le nom de l’entreprise, spécialiste de la chaine du froid, s’étale sur les flancs et les portes de véhicules dans toute l’Europe et au-delà, dont 35000 en France pour rendre service à 12000 clients qui s’adressent à 2000 collaborateurs dans 123 agences (316 dans le Monde). Aujourd’hui, l’entreprise familiale née en 1907, poursuit son développement en arrivant sur le marché des véhicules électriques. Cette initiative permet au groupe d’annoncer 410 véhicules électriques en parc dès 2024 avec ensuite une évolution régulière en fonction des demandes et attentes des clients. Une gamme de 9 types de véhicules configurables est d’ores et déjà disponibles, ce qui représente 6% des commandes.
Electric Roadshow un événement pédagogique
Il s’agit maintenant de faire découvrir cette gamme de véhicules électriques au plus grand nombre d’une clientèle impatiente de savoir de quoi l’avenir sera fait. Ainsi, l’initiative de Petit Forestier Group prend le nom de Electric Roadshow à travers la France et l’Europe jusqu’à la mi-2024. Selon Jérôme Payronne, Directeur Marketing et Innovation de Petit Forestier Group, en charge de la stratégie de développement durable, les clients doivent s’approprier la nouvelle énergie dans leur intérêt et celui de la planète « Effectuer la transition du diesel vers l’électrique implique de transformer en profondeur l’écosystème d’exploitation de nos clients. Nous ne pouvons donc pas envisager d’attaquer ce chantier sans mettre leur satisfaction au cœur de tous nos efforts, au quotidien. En tant que partenaire de confiance, nous nous engageons à leur rendre cette transformation aussi simple que possible, afin de s’assurer que tous prendront de front ce changement essentiel pour leur compétitivité »
La France, terrain de jeu historique de la marque Petit Forestier, est le premier marché du Groupe qui mène le développement de son parc avec l’objectif de passer la barre des 10 000 véhicules électriques d’ici 2030. Pour cela, l’Electric Roadshow prend toute sa place pour accompagner les efforts pédagogique de Petit Forestier dans cette transition auprès de ses clients qu’il s’agisse de compétitivité comme de législation. L’ambition : démontrer simplement à ses clients que la transition énergétique est compatible avec la performance. Pour y parvenir, Petit Forestier adopte une stratégie qui combine une approche par les produits, les services, et par la formation.
Une gamme en régulière évolution
La gamme de véhicules électriques se développe et il y a un ajustement de l’offre vis-à-vis de la demande. Petit Forestier travaille au développement de sa gamme de véhicules électriques depuis plusieurs années. Parmi les solutions proposées, on retrouve des petits utilitaires comme le Ligier Pulse 4 ou le Renault Kangoo E-Tech Maxi, particulièrement adaptés aux livraisons express en centre-ville, des utilitaires plus classiques comme le eDAILY ou le Renault Master E-Tech ; mais également des poids lourds, comme le 16 tonnes Renault D16 E-Tech, qui permet de parcourir jusqu’à 150 km en électrique.
Ces nouvelles solutions permettent à Petit Forestier et l’ensemble de ses clients de bénéficier d’une expérience de livraison à moindre impact à commencer par le zéro émission de particules fines de combustion et zéro émissions d’oxydes d’azote en roulant, une réduction de 30 à 70% des rejets de CO2, liée au fonctionnement de ces moteurs électriques et à leur mode de recharge (selon la source de l’électricité) et donc moins de déchets générés (ni huile moteur, ni filtres, ni courroies…).
Des offres connectés pour améliorer la gestion
Sylvain Dupont, Directeur Général de Petit Forestier commente l’importance de la création de services connectés au plus près des attentes des clients « Nos clients, notamment en restauration collective, se sont vite retrouvés dans nos solutions électriques. Ce secteur qui s’organise autour de tournées de livraison de courte distance, essentiellement le matin et en zone urbaine, peut bénéficier entièrement d’une transition énergétique : ils ont le temps de recharger les batteries en prévision du lendemain, sont sûrs de pouvoir circuler en ZFE-m, et la restauration sera assurée, même en période de pic de pollution. Chez Petit Forestier, nous avons à cœur d’accompagner nos clients dans leur transition électrique au-delà des produits : c’est pour cela que nous avons développé en parallèle de nos solutions, une large gamme de services connectés et des programmes de formation pour les soutenir au mieux. “
Petit Forestier a donc développé toute une gamme de services connectés au plus près des attentes de ses clients et toujours dans une dynamique de réduction des émissions : Smart Connect, solution télématique simple et efficace pour optimiser la gestion des flottes, Smart Elec, le service de recharge 100% mobile et modulable, et un accompagnement spécifique au plan de transition énergétique. En parallèle, afin d’assurer au mieux ces services, Petit Forestier s’engage sur des objectifs de formation de ses équipes. Plus de 140 collaborateurs ont été formés depuis 2022, en matière d’intervention sur les véhicules électriques, de maintenance, de dépannage et remorquage. Petit Forestier met également à disposition des formations à destination de l’ensemble des collaborateurs, sur des thèmes allant des enjeux de la transition énergétique aux fondamentaux des véhicules électriques, en passant par l’offre de recharge et la relation client. En parallèle, Petit Forestier forme ses commerciaux aux enjeux et à la technologie des véhicules électriques dans le cadre de son “Parcours Commerce”.